Chatme.ai × imot.io: голосовые ИИ-агенты + речевая аналитика = идеальный сервис для бизнеса

Chatme.ai, лидер в создании умных текстовых и голосовых ИИ-агентов, и imot.io, платформа речевой аналитики на базе ИИ, объявляют о стратегическом партнерстве. Теперь бизнес получает полный цикл: автоматизированные диалоги с клиентами через ботов Chatme.ai + глубокий анализ разговоров от imot.io — от распознавания речи и эмоций до отчётов по конверсии и скриптам.

Что дает связка технологий

Chatme.ai обеспечивает:

• Голосовых ИИ-агентов для самостоятельных диалогов в любых каналах (звонки, чаты, сайт).
• Автоматизацию рутины: опросы, квалификация лидов, обработка запросов 24/7.

imot.io добавляет аналитику:

• Распознавание речи, фиксацию эмоций, ключевых фраз и несоблюдения скриптов.
• Отчеты по точкам потерь, KPI конверсии, проблемным звонкам.

Вместе — end-to-end решение: бот ведет разговор, система анализирует его в реальном времени и подсказывает улучшения.

Преимущества для клиентов

• Экономия ресурсов: боты снимают нагрузку с операторов, аналитика выявляет слабые места без ручной прослушки.
• Рост конверсии: ИИ-агенты закрывают типовые сценарии, imot.io показывает, где теряются сделки и как их вернуть.
• Полная картина: от голосового взаимодействия до управленческих insights по качеству сервиса, продаж и продукта.
• Импортонезависимость: оба решения в Реестре российского ПО, работают в защищенных контурах.

«Партнёрство с imot.io позволяет нашим голосовым агентам "самообучаться" на реальных данных разговоров. Бизнес получает не просто бота, а систему, которая постоянно улучшает коммуникации и продажи», — отмечает Карина Салимова, Chief Customer Success Officer Chatme.ai.

«Партнерство с Chatme.ai усиливает возможности Imot.io: теперь анализируются не только исходящие звонки, но и структурированные диалоги, которые ведут умные ИИ-агенты. Это повышает точность аналитики и снижает время реакции на проблемы», — комментирует команда Imot.io.

Готовы вывести клиентский сервис на новый уровень? Оставьте заявку на демо — рассчитаем, как связка Chatme.ai + imot.io работает для вашего бизнеса.