В чате с агентом оказываются заёмщики с просрочкой от одного дня до нескольких месяцев, с разными продуктами и разным набором доступных вариантов погашения. Промпта, который учитывал бы все эти случаи одновременно, мы писать не стали: он собирается заново под каждого собеседника — из данных по его займу. Рассказываем, как это устроено, что даёт и чего требует.
