Блог

Команда на автопилоте: как прошел вебинар Chatme.ai и Platrum и где посмотреть запись

Ваши проекты живут в чатах, дедлайны разъезжаются, а команда тратит время на переписку вместо результата — при этом клиенты все чаще пишут в мессенджеры и ждут быстрых, внятных ответов. Если узнаете себя, вам стоило бы посетить наш совместный вебинар с Platrum о том, как превратить бизнес в «команду на автопилоте» с помощью системы управления проектами и AI-агентов.

Вебинар уже прошел, но вы все еще можете посмотреть запись — внутри статьи!

Юлия Ускова
Дек 16, 2025

Новости Chatme.ai Технологии Chatme.ai Партнерства

Чат для сайта: как создать и использовать эффективный инструмент для общения с клиентами

Посетитель зашел на сайт, задал вопрос — и не получил ответа. Через минуту он уже у конкурента. Онлайн-чат помогает не допустить этого. Узнайте, как создать чат, который увеличит продажи и улучшит клиентский опыт.

Юлия Ускова
Ноя 07, 2025

Технологии Chatme.ai Клиентский сервис

Голосовые роботы: как они работают и почему становятся будущим бизнеса

Голосовые роботы — это больше, чем замена операторов. Это новый уровень взаимодействия с клиентами: быстрый, персонализированный и доступный 24/7. В этой статье расскажем, почему всё больше компаний делают ставку на AI-ассистентов и какие возможности они открывают.

Юлия Ускова
Окт 02, 2025

Тренды Технологии Chatme.ai

Интеграция чат-бота с медицинской информационной системой (МИС) Медиалог: возможности, кейсы

Цифровизация клиник выходит на новый уровень. Chatme.ai через API интегрируется с МИС Медиалог, обеспечивая гибкие сценарии и масштабирование без изменения системы.

Юлия Ускова
Сен 30, 2025

Медицина Технологии Chatme.ai Кейсы

Как чат-боты помогают врачам в работе: Повышение эффективности и качества обслуживания

Чат-боты становятся новым инструментом в руках врачей: они анализируют симптомы, собирают данные и помогают персонализировать лечение. Разбираем, как AI-технологии повышают эффективность медицины.

Юлия Ускова
Сен 23, 2025

Медицина Тренды Agentic AI

Автоматизация записи на приём с помощью чат-ботов для врачей: внедрение AI в медицину

Сегодня запись на приём можно полностью автоматизировать. Рассказываем, как AI-чат-боты помогают клиникам расти без увеличения штата.

Юлия Ускова
Авг 29, 2025

Медицина Технологии Chatme.ai Тренды

Как чат-боты в медицине повышают эффективность медцентров: применение, преимущества и риски

Перегруженные администраторы, медленные процессы и ошибки в расписании стоят бизнесу дорого. Чат-боты на базе AI позволяют медицинским центрам оптимизировать процессы и вывести сервис на новый уровень.

Юлия Ускова
Авг 06, 2025

Технологии Chatme.ai Медицина Тренды

Машинное обучение в медицинских чат-ботах: Как AI меняет здравоохранение

Машинное обучение выводит медицинские чат-боты на новый уровень: автоматизация, персонализация и снижение нагрузки на персонал. В статье — примеры внедрений и реальные бизнес-результаты.

Юлия Ускова
Авг 04, 2025

Технологии Chatme.ai Медицина Тренды

Как Agentic AI меняет клиентский сервис: итоги вебинара edna, Chatme.ai и ИНВИТРО

Agentic AI — следующий этап эволюции клиентского сервиса. Узнайте, как технологии LLM уже внедряются в медицине, и что это значит для бизнеса в 2025 году.

Юлия Ускова
Июл 30, 2025

Медицина Тренды Agentic AI

Подборка бесплатных чат-ботов для маркетплейсов: лучшие решения для автоматизации работы

Когда бизнес растёт, растёт и рутинная нагрузка. Чтобы не нанимать новых сотрудников ради однотипных задач, компании подключают чат-ботов: они оформляют заказы, отвечают клиентам, собирают и анализируют данные. В статье — как это работает и какие инструменты можно попробовать бесплатно.

Юлия Ускова
Июл 14, 2025

eCommerce Технологии Chatme.ai Клиентский сервис

Чат-бот для распознавания произвольного текста: как это работает и где применять для бизнеса

Обычные чат-боты ограничены кнопками, а NLP-помощники понимают даже сленг и ошибки. Хотите узнать, в чём их секрет? Читайте в нашем материале!

Юлия Ускова
Июн 08, 2025

Технологии Chatme.ai Agentic AI

Единый чат-бот для всех каналов: как автоматизировать коммуникации

Можно ли объединить все каналы общения в одного бота? Да — и это работает. В статье объясняем, как компании используют омниканальные чат-боты и какие результаты получают.

Евгений Датура
Июн 06, 2025

Agentic AI Тренды Технологии Chatme.ai

Как запустить бота с меню команд в Telegram: подробная инструкция

Почему Telegram-боты стали must-have для бизнеса? Разбираем их функции, преимущества и даем пошаговый гайд по запуску.

Евгений Датура
Май 12, 2025

Технологии Chatme.ai Telegram

Конструктор ботов для интернет-магазинов в Telegram

Узнайте, как создать Telegram-бота для интернет-магазина с помощью конструктора. Пошаговая инструкция для владельцев бизнеса без навыков программирования.

Технологии Chatme.ai Telegram

Оценка качества генерируемых ответов в системе RAG-powered QA

Технологии Chatme.ai Команда Chatme.ai

Как сделать бота в Telegram: пошаговое руководство для начинающих

Telegram-боты — это мощный инструмент для автоматизации задач, общения с клиентами и упрощения работы. В этой статье мы расскажем, как создать своего бота с нуля, даже если вы новичок в программировании.

Образование Технологии Chatme.ai Telegram

ChatGPT — революция в службе поддержки клиентов: полное руководство

ИИ в сервисе поддержки выводит клиентский опыт на новый уровень. ChatGPT обеспечивает грамотные и развёрнутые ответы на любой запрос, мотивируя пользователя к покупке. Всё о ИИ чат-ботах — в блоге Сhatme.ai.

Клиентский сервис Agentic AI GPT

Кейс Unisender | HelpDeskEddy NLU

Юлия Ускова
Фев 17, 2025

Кейсы Технологии Chatme.ai

Как создать эффективного бота для интернет-магазина в Telegram: пошаговая инструкция

Юлия Ускова
Фев 12, 2025

Технологии Chatme.ai eCommerce

HR чат-бот — разработка, запуск — полное руководство

Рассказываем о работе HR чат-ботов, их преимуществах и правильном внедрении для повышения эффективности рекрутинга и улучшения внутренней коммуникации.

Юлия Ускова
Дек 26, 2024

HR Технологии Chatme.ai

Чат-бот для поддержки клиентов: как он работает и зачем нужен?

Эффективная коммуникация с клиентами является ключевым фактором успеха. Однако, с ростом числа запросов и увеличением нагрузки на сотрудников службы поддержки, компании сталкиваются с проблемой недостатка ресурсов для оперативного решения возникающих вопросов. Это может привести к ухудшению клиентского опыта и потере лояльности. К счастью, на помощь приходят чат-боты.

Юлия Ускова
Окт 08, 2024

Клиентский сервис Контакт-центр Технологии Chatme.ai

Что умеет чат-бот и какие задачи он решает?

Рассказываем, какие задачи решают чат-боты, их ключевые функции и ограничения, а также примеры успешного применения в различных отраслях.

Технологии Chatme.ai

Кейс Webbankir: Чат-бот для Customer Care: автоматизация FAQ и интеграция с CRM

Юлия Ускова
Сен 30, 2024

Клиентский сервис Команда Chatme.ai Технологии Chatme.ai

ИИ чат-бот: что это и как его создать для бизнеса?

Хотите узнать, как создать ИИ чат-бота для бизнеса? В нашем руководстве вы найдете все необходимые шаги и сможете начать работу с Chatme.ai уже сегодня!

Юлия Ускова
Сен 26, 2024

Тренды Agentic AI Технологии Chatme.ai

Для чего нужен бот для WhatsApp и как его создать

Юлия Ускова
Сен 18, 2024

Тренды Технологии Chatme.ai

Робот оператор звонков — программа с авто дозвонщиком

Рассказываем, как роботы-ассистенты могут оптимизировать работу колл-центров и повысить уровень сервиса.

Юлия Ускова
Сен 13, 2024

Контакт-центр Agentic AI Клиентский сервис

Зачем нужен хостинг для телеграм-бота?

Без Телеграм ботов сейчас не обходится ни один современный сервис, однако для того чтобы бот работал стабильно и круглосуточно, необходим надежный хостинг. Какие существуют варианты хостинга для телеграм-бота.

Юлия Ускова
Сен 13, 2024

Тренды Технологии Chatme.ai

Как применить Chat GPT в Telegram — сценарии использования

Одно из ключевых преимуществ использования ChatGPT в Telegram — это простота доступа к языковой модели прямо через мессенджер. Это особенно полезно при решении срочных задач.

Юлия Ускова
Сен 10, 2024

Agentic AI Клиентский сервис Тренды

Чем может помочь искусственный виртуальный помощник?

Виртуальный помощник — это технология, которая автоматизирует рутинные задачи и повышает эффективность работы.

Юлия Ускова
Сен 10, 2024

Контакт-центр Agentic AI Клиентский сервис

Что такое чат-бот простыми словами. Как создать и применить

Если говорить простыми словами, чат-бот — это онлайн-программа, которая автоматически общается с пользователями с помощью текстовых или голосовых команд через чаты.

Юлия Ускова
Сен 06, 2024

Технологии Chatme.ai Команда Chatme.ai

Автоматизируем найм новых сотрудников в логистике с помощью чат-бота

Автоматизация процесса обработки 20 тысяч откликов на открытые вакансии в федеральной курьерской компании с помощью чат-бота с интеграцией с HuntFlow

Екатерина Пащина
Сен 02, 2024

Agentic AI HR Технологии Chatme.ai

Чат-бот: голос vs текст

Выбираете между голосовым и текстовым ботом? Разберем основные отличия и поймем, что нужно пользователям на самом деле.

Исследование Agentic AI Контакт-центр

Кейс «ВЕРАМЕД»: Интеграция чат-бота с МИС Renovatio. Конверсия в успешную запись из чат-бота — 72%

Юлия Ускова
Июл 15, 2024

Медицина Технологии Chatme.ai Кейсы

Почему ChatGPT не заменит диалоговые платформы и чат-боты для бизнеса

ChatGPT может помочь с выполнением различных ежедневных задач, но сможет ли он стать полноценной заменой goal-oriented чат-ботам на базе Conversational AI? Ответ – нет.

Дарья Морозова
Май 19, 2023

Тренды Agentic AI Технологии Chatme.ai

OCR чат-бот: рассмотрение кредита за 3 минуты

Процесс рассмотрения заявки на выдачу кредитной карты занимает всего 3 минуты

Agentic AI Технологии Chatme.ai Кейсы

OCR-бот: чат-бот для распознавания текста

Расскажем, как мы успешно интегрировали OCR в наши решения и зачем это нужно бизнесу

Тренды Agentic AI Технологии Chatme.ai

GMCS и Сhatme.ai будут развивать интеллектуальных чат-ботов

Москва, 07 июня 2022 г. – GMCS, один из лидеров ИТ-рынка России по внедрению бизнес-приложений и разработке ПО, и Сhatme.ai, российский сервис для создания AI чат-ботов, стали партнерами. GMCS будет предлагать интеллектуальные сценарии обслуживания с использованием функциональных ботов и виртуальных ассистентов с искусственным интеллектом для поддержки внутренних и внешних бизнес-процессов.

Дарья Морозова
Июн 07, 2022

Технологии Chatme.ai