Agentic AI

Пошаговое руководство по подготовке ТЗ для Agentic AI: архитектура, RAG, интеграции, каналы (voice, text, avatar) и ключевые метрики для успешного внедрения.

Искусственный интеллект и 3D-графика объединились, чтобы вывести бренд-коммуникацию на новый уровень. Цифровой аватар — это не просто картинка, а полноценный представитель компании в виртуальном пространстве. Разбираем, как технологии помогают создавать реалистичных персонажей и зачем бизнесу вкладываться в их развитие.

Чат-боты становятся новым инструментом в руках врачей: они анализируют симптомы, собирают данные и помогают персонализировать лечение. Разбираем, как AI-технологии повышают эффективность медицины.

Сегодня запись на приём можно полностью автоматизировать. Рассказываем, как AI-чат-боты помогают клиникам расти без увеличения штата.

Перегруженные администраторы, медленные процессы и ошибки в расписании стоят бизнесу дорого. Чат-боты на базе AI позволяют медицинским центрам оптимизировать процессы и вывести сервис на новый уровень.

Agentic AI — следующий этап эволюции клиентского сервиса. Узнайте, как технологии LLM уже внедряются в медицине, и что это значит для бизнеса в 2025 году.

Обычные чат-боты ограничены кнопками, а NLP-помощники понимают даже сленг и ошибки. Хотите узнать, в чём их секрет? Читайте в нашем материале!

Можно ли объединить все каналы общения в одного бота? Да — и это работает. В статье объясняем, как компании используют омниканальные чат-боты и какие результаты получают.

ИИ в сервисе поддержки выводит клиентский опыт на новый уровень. ChatGPT обеспечивает грамотные и развёрнутые ответы на любой запрос, мотивируя пользователя к покупке. Всё о ИИ чат-ботах — в блоге Сhatme.ai.

Хотите узнать, как создать ИИ чат-бота для бизнеса? В нашем руководстве вы найдете все необходимые шаги и сможете начать работу с Chatme.ai уже сегодня!

Рассказываем, как роботы-ассистенты могут оптимизировать работу колл-центров и повысить уровень сервиса.

Одно из ключевых преимуществ использования ChatGPT в Telegram — это простота доступа к языковой модели прямо через мессенджер. Это особенно полезно при решении срочных задач.

Виртуальный помощник — это технология, которая автоматизирует рутинные задачи и повышает эффективность работы.

Разгрузить контакт-центр, оперативно отвечать на вопросы студентов и школьников образовательных организаций с помощью чат-ботов

Чат-бот для круглосуточной поддержки родителей без увеличения штата контакт-центра

Автоматизация процесса обработки 20 тысяч откликов на открытые вакансии в федеральной курьерской компании с помощью чат-бота с интеграцией с HuntFlow

YandexGPT — это нейросеть от компании Яндекс. Она предназначена для генерации текста, обработки естественного языка и понимания контекста общения с пользователями. В этой статье мы расскажем, как можно использовать нейросеть Яндекс GPT, а также поделимся несколькими советами по ее оптимальному применению.

Как связаться с потенциальным клиентом первым, сделать уникальное предложение и запросить оценку сервиса и продукта? Разберем на примерах возможности бота и оценим эффект в разных функциях.

Выбираете между голосовым и текстовым ботом? Разберем основные отличия и поймем, что нужно пользователям на самом деле.

Conversational UI как неотъемлемая часть оказания финансовых услуг

Мы уверены, что на эффективность бота влияет стиль его общения и уровень понимания пользователя. Расскажем о нашем подходе к диалог-дизайну

Узнайте, как виртуальные помощники могут повысить качество обслуживания клиентов и способствовать росту вашего бизнеса без значительных затрат на расширение штата.

Бот самостоятельно решает 70-72% обращений клиентов, не более 6% обращений переводятся на оператора из-за проблем с распознаванием. Положительный CSAT – 76%.

С каждым годом технологии все глубже проникают в различные сферы жизни, и юриспруденция не исключение. В 2022 году Legal Tech обещает как новые решения, так и развитие уже существующих инструментов, способствующих автоматизации и упрощению работы юристов. В этой статье мы рассмотрим ключевые тренды и продукты, которые могут изменить рынок, включая использование хеш-сумм и QR-кодов в договорах, чат-ботов для улучшения клиентского опыта и решения RegTech для эффективного соблюдения нормативных требований.

В условиях стремительного развития бизнеса внедрение чат-ботов становится необходимостью для поддержания конкурентоспособности, и при выборе виртуального ассистента важно учитывать множество факторов, влияющих на его эффективность. В этой статье мы рассмотрим ключевые характеристики эффективного чат-бота, аспекты выбора вендора и внедрения бота.

Узнайте, как эти инновационные технологии могут изменить подход к управлению персоналом и сделать его более эффективным и ориентированным на сотрудников! 🤖💼

Низкая конверсия в запись на прием и плохая доходимость пациентов — распространенные проблемы для медицинских учреждений. В этой статье рассказываем, как чат-боты с искусственным интеллектом могут помочь улучшить клиентский сервис и снизить процент потерянных клиентов.

ChatGPT может помочь с выполнением различных ежедневных задач, но сможет ли он стать полноценной заменой goal-oriented чат-ботам на базе Conversational AI? Ответ – нет.

Вопрос конфиденциальности чат-ботов стал актуальным как в России, так и за рубежом, особенно в контексте GDPR. Чат-боты на базе искусственного интеллекта открывают новые возможности для бизнеса, но также несут риски нарушения конфиденциальности данных.

В статье рассматриваются ключевые аспекты защиты личных данных при использовании чат-ботов. Мы обсудим, как компании могут минимизировать риски и соблюдать законодательство, обеспечивая безопасность и доверие пользователей.

NLU чат-бот на португальском и английском языках для онлайн-казино и беттинга Brazino 777. Уровень селф-сервиса составляет 50% для португальского языка и 65% для английского – столько диалогов обрабатываются ботом без перевода на оператора.

Для эффективного использования HR-аналитики не нужно иметь большую команду или чрезмерно сложные HR-системы. В этой статье мы собрали ТОП-показателей, которые необходимо контролировать для эффективного управления человеческими ресуррсами. Мы советуем проверить, все ли эти показатели отслеживает ваш HR-отдел и знаете ли вы, как использовать полученныые результаты анализа.

NLU-бот корректно распознает 73% обращений на сайте медицинского центра, уровень селф-сервиса составляет 95% – столько диалогов обрабатываются ботом без перевода на оператора. Бот-маршрутизатор корректно классифицирует входящие обращения в WhatsApp.

В этом материале мы подробно рассмотрим признаки, указывающие на то, что вам пора внедрить HR-бота, и на какие моменты стоит обратить особое внимание.

Процесс рассмотрения заявки на выдачу кредитной карты занимает всего 3 минуты

Расскажем, как мы успешно интегрировали OCR в наши решения и зачем это нужно бизнесу